Puoi cambiare il tuo nome utente ogni volta che lo desideri. Vai su "Profilo" > "Impostazioni" > "Modifica Username" per modificarlo.

Assolutamente sì. Puoi aggiungere qualsiasi animale tu voglia, l'importante è che siano animali realmente appartenenti a te! Puoi aggiungere animali di qualsiasi specie o razza.

Con un piano base puoi aggiungere fino a tre animali, con un piano premium puoi caricare tutti gli animali che desideri!

Le informazioni obbligatorie, da inserire durante la fase di creazione del tuo animale sono:

• Nome
• Specie
• Razza
• Sesso

Le altre informazioni, come la data di nascita e la disponibilità di match non sono obbligatorie ma altamente consigliate se si è interessati alla funzionalità di match.

Se hai dimenticato la password, tocca "Password dimenticata?" nella schermata di accesso. Inserisci il tuo indirizzo email e ti invieremo un link per reimpostarla.

Se invece hai la sensazione che qualcuno possa averti preso la password, puoi modificarla andando in "Profilo" > "Impostazioni" > "Cambia Password".

Per uscire dall'app dovrai fare la logout. Vai su "Profilo" > "Impostazioni" > "Esci". La logout vale solo per il dispositivo corrente.

Se hai il sospetto che qualcun altro abbia fatto accesso da un altro dispositivo, puoi disconnetterti da tutti i dispositivi. Per fare questo vai su "Profilo" > "Impostazioni" > "Esci da tutti i dispositivi".

Siamo spiacenti di vederti andare via! Per eliminare il tuo account, vai su "Impostazioni" > "Account" e seleziona "Elimina profilo". L'operazione è irreversibile e tutti i tuoi dati verranno cancellati dopo 30 giorni.

Siamo contenti tu abbia cambiato idea! Per riattivare il tuo account prima dei 30 giorni dalla sua cancellazione, ti basta effettuare l'accesso.
Quando accederai ti verrà chiesto se vuoi continuare con l'accesso e quindi riattivare l'account oppure terminare il processo di login e uscire.

Prova a chiudere completamente l'app e a riaprirla. Assicurati che sia l'app che il sistema operativo del tuo dispositivo siano aggiornati all'ultima versione. Verifica inoltre se la connessione internet è presente. Se il problema persiste, prova a reinstallare l'app.

Se anche reinstallando l'app il problema non si risolve, invia un'email di supporto a support@animingo.com.

L'utilizzo della funzione di match richiede una connessione ad Internet e l'accesso alla posizione del dispositivo. Verifica se hai fornito il consenso all'utilizzo della posizione. Se non avevi dato il consenso, fallo dalle impostazioni del tuo sistema operativo e riavvia l'applicazione.

Ops! Sembrerebbe che non riesci a trovare match possibili vicino a te. Poiché la posizione degli animali viene aggiornata quando l'applicazione è in uso, è possibile che nessun animale sia disponibile al momento nella tua zona o nessun proprietario ha aperto di ricente la mappa affinché aggiornasse la sua posizione.

Prova ad allargare i filtri di ricerca, per esempio aumentando il raggio. Oppure prova a specificare specie di animali diversi se il tuo intento è fare amicizia.

I tuoi dati sono gestiti secondo le normative sulla privacy. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati o copia dei dati relativi al tuo profilo, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

Tu sei il proprietario e chi meglio di te conosce il tuo amico peloso (ammesso che abbia il pelo!)?

Una volta fatto match e concordato con l'altro animale un incontro, assicurati che il cane abbia fatto i bisogni e che stia bene. Consultati con un veterinario se necessario.

In genere, due animali di sesso maschile possono contendersi il titolo di "maschio alpha". Cerca quindi un posto tranquillo e adotta un approccio ravvicinato progressivo.

Due animali della stessa specie, di sesso opposto, potrebbero volersi accoppiare. Se la tua intenzione è solo amicale, potresti essere al sicuro se il tuo animale è sterilizzato. In tal caso, chiedi informazioni se l'animale dell'altro proprietario è in età fertile e/o in calore.

Ci dispiace che il tuo incontro non è andato a buon fine! Potresti provare a raccontarci meglio come è andata la tua esperienza inviandoci un'email a support@animingo.com.

Vorremmo che i nostri amici animali facessero davvero amicizia e siamo sicuri si tratti di un caso isolato.

Assicurati, al prossimo incontro, che il proprietario dell'altro animale ti dia più informazioni circa il carattere del suo animale, per essere più preparato.

Se vedi un post con un contenuto non conforme alla piattaforma (dannoso, con contenuti espliciti, vietato ai minori, ecc...), puoi segnalarlo direttamente dall'app. Tocca i tre puntini (...) e seleziona "Segnala". Il nostro team esaminerà la segnalazione.

Se incontri un utente che viola le nostre regole, puoi segnalarlo direttamente dal suo profilo. Tocca i tre puntini (...) e seleziona "Segnala". Il nostro team esaminerà la segnalazione.

Sono permesse tutte le foto e i video che riguardano gli animali.

Non sono consentiti contenuti di:

• Violenza o minacce
• Contenuti sessualmente espliciti o pornografici che inquadrano almeno una persona
• Discorsi d'odio o discriminazione
• Spam o pubblicità non autorizzata
• Informazioni personali di altri utenti senza consenso
• Qualsiasi tipo di contenuto che possa ledere i diritti o le libertà di un altro utente

Usa una password forte e unica. Non condividere le tue credenziali di accesso con nessuno. Fai attenzione alle email di phishing e accedi solo tramite l'app ufficiale.

Animingo è un'applicazione per dipositivi mobili (Android e iOS) che consente di fare networking che mette al centro i tuoi animali.
Hai la possibilità di seguire, pubblica o commentare contenuti relativi ai tuoi o agli altri animali. Inoltre hai la possibilità di fare comunità con il sistema di match.

Il match è una funzionalità che ti consente di interagire con altri animali per creare una rete di amicizie o per trovare animali disposti all'accoppiamento.

Il sistema di match mostra, in automatico, l'elenco degli animali vicini compatibili con la tua specie animale. Tuttavia hai la possibilità di filtrare anche per altre specie animale.

Quando invii un match a un altro animale, riceverai una notifica quando l'altro animale accetterà il match. Se accetta, potrai iniziare a chattare e interagire con lui.

Animingo intende per Utente Business tutti gli utenti che rappresentano un'attività, ente o associazione di volontariato.

Per esempio, un veterinario, un pet shop, un'associazione di volontariato, un rifugio per animali o un dog sitter, sono considerati Utenti Business.

La differenza sostanziale tra un Utente normale e un Utente Business è che gli Utenti Business non hanno associati degli animali ma dei servizi.

Ci sono diversi servizi associabili alla tua utenza business, come:

• Veterinario
• Pet Shop
• Pet Sitteing
• Rifugio per animali
• Farmacia Veterinaria
• Allevamento
• Parco divertimento per animali
• Psicologo

Ogni utente business può avere associati più servizi, ma non più di uno per categoria. Per esempio, un veterinario può essere associato a un servizio di Veterinario e uno di Farmacia Veterinaria, ma non a due servizi di Veterinario.

Alla creazione di un contenuto di un Utente Business, il post può essere associato a solo uno dei servizi disponibili.

Il sistema di match mostra, in automatico, l'elenco degli animali vicini compatibili con la tua specie animale. Tuttavia hai la possibilità di filtrare anche per altre specie animale.

Quando invii un match a un altro animale, riceverai una notifica quando l'altro animale accetterà il match. Se accetta, potrai iniziare a chattare e interagire con lui.

I privilegi di una funzionalità Premium consentono:

• Caricare un numero illimitato di animali
• Accedere a filtri avanzati per il match
• Visualizzare la mappa con la posizione degli animali disponibili al match
• Rimuovere gli annunci pubblicitari e le inserzioni

Ti sembrano vantaggi interessanti? Diventa Premium cliccando [Qui]

Puoi gestire i tuoi abbonamenti direttamente dalle impostazioni del tuo account su Google Play Store o App Store di Apple. Cerca la sezione "Abbonamenti" per modificare o annullare.