Puoi cambiare il tuo nome utente in qualsiasi momento. Vai su Profilo > Modifica profilo e aggiorna le tue informazioni.

Certo! Puoi aggiungere tutti gli animali che desideri, purché siano davvero tuoi. Non ci sono limiti di specie o razza.

Con il piano base puoi registrare fino a tre animali, mentre con il piano Premium non hai alcun limite.

Durante la creazione del profilo animale ti chiederemo alcune informazioni obbligatorie:

• Nome
• Specie
• Razza
• Sesso

Altri dettagli, come la data di nascita o la disponibilità al Match, non sono obbligatori ma consigliati.

Se hai dimenticato la password, tocca Password dimenticata? nella schermata di accesso. Inserisci la tua email e riceverai un link per crearne una nuova.

Per disconnetterti dall'app vai su Profilo > Impostazioni > Esci.

Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account dalla pagina Elimina account. La richiesta viene elaborata entro 30 giorni.

Prova questi passaggi nell'ordine:

1. Chiudi completamente l'app e riaprila.
2. Verifica la tua connessione a Internet.
3. Aggiorna l'app all'ultima versione disponibile.
4. Riavvia il tuo dispositivo.
5. Disinstalla e reinstalla l'app.

Se il problema persiste, contattaci a support@animingo.com.

Verifica che le notifiche siano abilitate. Vai nelle Impostazioni del tuo dispositivo, cerca Animingo e assicurati che le notifiche siano attive. Controlla anche le impostazioni di notifica all'interno dell'app.

Se non riesci ad accedere, usa la funzione Password dimenticata? nella schermata di login. Se continui ad avere problemi, contattaci a support@animingo.com.

Vai sul profilo dell'utente che vuoi bloccare, tocca i tre puntini (...) in alto a destra e seleziona "Blocca". L'utente bloccato non potrà più vedere il tuo profilo né contattarti.

Per segnalare un post, tocca i tre puntini (...) e seleziona "Segnala". Per segnalare un utente, vai sul suo profilo, tocca i tre puntini (...) e seleziona "Segnala". Il nostro team esaminerà la segnalazione.

Ti consigliamo di scegliere sempre luoghi pubblici e frequentati per il primo incontro. Prima dell'incontro, chatta con l'altro proprietario per capire il carattere del suo animale. Cerca un posto tranquillo e adotta un approccio ravvicinato progressivo.

Ci dispiace che il tuo incontro non sia andato a buon fine! Puoi raccontarci la tua esperienza inviando un'email a support@animingo.com. Al prossimo incontro, chiedi più informazioni circa il carattere dell'animale per essere più preparato.

La funzione Match analizza le informazioni del profilo del tuo animale (specie, razza, carattere, posizione geografica) e ti suggerisce altri animali compatibili nelle vicinanze. Puoi avviare una conversazione con il proprietario e organizzare un incontro.

Sì, puoi usare la maggior parte delle funzionalità di Animingo senza abilitare la geolocalizzazione. Tuttavia, la funzione Match e la ricerca di animali nelle vicinanze richiedono l'accesso alla tua posizione.

Vai su Profilo > Impostazioni > Privacy e imposta il profilo come privato. Solo gli utenti che approvi potranno vedere i dettagli completi del profilo del tuo animale.

Animingo offre un piano base gratuito e un piano Premium con funzionalità avanzate. Con il piano base puoi registrare fino a tre animali. Con il Premium non hai limiti e hai accesso a funzionalità esclusive.

Puoi gestire i tuoi abbonamenti direttamente dalle impostazioni del tuo account su Google Play Store o App Store di Apple. Cerca la sezione "Abbonamenti" per modificare o annullare.