Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente ("Utente" o "tu") e Animingo ("Animingo", "noi") che disciplina l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione mobile Animingo, della Dashboard Web per le attività commerciali e di tutti i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

L'accesso, la registrazione o l'utilizzo dei Servizi implicano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini. Se non si accettano i presenti Termini, non si è autorizzati ad accedere o utilizzare i Servizi.

1. Definizioni

• Servizi: l'applicazione Animingo, la Dashboard Web, e tutte le funzionalità fornite, inclusa la funzione "Match", la condivisione di contenuti e i servizi in abbonamento.
• Utente e Utente Business: qualsiasi persona fisica o giuridica che crea un account (standard o aziendale) e utilizza i Servizi.
• Animale Domestico: l'animale o gli animali per i quali un Utente crea un profilo.
• Contenuti: testo, informazioni, immagini, video o altro materiale caricato sui Servizi e archiviato sulle nostre infrastrutture cloud.

2. Idoneità, Account e Sicurezza

Per utilizzare i Servizi, dichiari e garantisci di:

• Avere almeno 18 anni di età e, nel caso di un Utente Business, possedere la capacità giuridica e i poteri necessari per rappresentare l'attività commerciale e stipulare il presente accordo.
• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate. Gli Utenti Business sono tenuti a fornire dettagli aziendali reali (inclusa la P.IVA e gli orari di attività).
• Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account e attivare le misure di sicurezza messe a disposizione (come l'Autenticazione a Due Fattori - 2FA). Sei l'unico responsabile di ogni attività effettuata tramite il tuo account.

3. Servizi Business, Abbonamenti e Pagamenti

Animingo offre funzionalità esclusive per gli Utenti Business tramite piani in abbonamento (es. Silver e Gold). Iscrivendosi a questi piani, l'Utente Business accetta i seguenti termini:

• Fatturazione tramite Stripe: L'elaborazione dei pagamenti e delle transazioni per gli abbonamenti è gestita in modo sicuro tramite il nostro fornitore esterno certificato (Stripe). Animingo non memorizza i dati completi della tua carta di credito. L'utilizzo di Stripe è soggetto anche ai relativi Termini di Servizio e Privacy Policy.
• Rinnovi e Cancellazione: Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione. Puoi cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite la tua Dashboard Web; la cancellazione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi pro-rata per periodi parzialmente utilizzati, nei limiti massimi consentiti dalla legge vigente.
• Responsabilità delle Offerte: Gli Utenti Business sono gli unici responsabili per l'accuratezza delle informazioni, dei servizi, dei prodotti e delle promozioni offerte ai clienti tramite la mappa e la piattaforma di Animingo.

4. Licenza, Contenuti e Archiviazione (Cloud)

Licenza Concessa a Animingo: Pubblicando Contenuti sui Servizi, concedi ad Animingo una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzare, ospitare (avvalendosi di fornitori di servizi cloud come Microsoft Azure), riprodurre, modificare e distribuire tali Contenuti per l'erogazione dei Servizi.

Cancellazione dei Dati: In caso di chiusura volontaria o forzata dell'account, i tuoi Contenuti verranno elaborati per la rimozione tramite processi automatici (job interni), nel rispetto dei tempi tecnici e degli obblighi legali di conservazione.

5. Interazioni tra Utenti e Declinazione di Responsabilità

Animingo è una piattaforma che facilita le connessioni e non partecipa direttamente alle interazioni:

• L'interazione con altri Utenti, i loro Animali, o l'utilizzo di prodotti/servizi offerti dagli Utenti Business avviene a tuo esclusivo rischio.
• Animingo declina espressamente ogni responsabilità per controversie, lesioni, danni o disservizi derivanti da incontri tra gli Utenti (online o offline) o dalle prestazioni fornite dai profili Business.

6. Clausola di Manleva (Indennizzo)

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Animingo e le sue affiliate da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita o spesa derivante da: (i) il tuo utilizzo dei Servizi; (ii) la tua violazione dei Termini; (iii) i Contenuti che carichi; (iv) servizi, informazioni o prodotti offerti in qualità di Utente Business.

7. Esclusione di Garanzie e Limitazione di Responsabilità

I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO". NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ANIMINGO DECLINA OGNI GARANZIA E NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI, O PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI, RICAVI O DATI AZIENDALI.

8. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini saranno disciplinati dalle leggi dello Stato Italiano. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Palermo, Italia.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato dei Servizi (o il rinnovo di un abbonamento Business) dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituirà la tua accettazione vincolante.